Surprise me more condizioni generali di utilizzo

Preambolo

Le presenti condizioni generali (di seguito "Condizioni Generali”) di adesione al programma “Surprise me more” (di seguito “Programma”) e di utilizzo della carta fedeltà Pimkie (di seguito “Carta”) sono concluse tra, da una parte:

la società DIRAMODE SAS, capitale sociale Euro 752.365,50, con sede legale in 1 rue John Hadley, F-59654 Villeneuve d'Ascq, Francia, iscritta al Registro del commercio e delle società (R.C.S.) di Lille Metropole con il numero 301 571 931.

di seguito "PIMKIE"

e dall'altra parte,

qualsiasi persona fisica di età superiore ad anni 16, residente in Italia, che abbia aderito al Programma e sia titolare della Carta

di seguito "Beneficiario".

ARTICOLO 1 - OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali definiscono le condizioni di adesione al Programma e di utilizzo della Carta, che permette al Beneficiario di godere di vantaggi, come definiti qui di seguito, esclusivamente nei negozi PIMKIE d'Italia (di seguito "Negozi Pimkie d'Italia") e sul sito www.pimkie.it (di seguito "Pimkie.it") per gli ordini consegnati esclusivamente in Italia.

ARTICOLO 2 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

L’adesione al Programma e l'utilizzo della Carta implicano che il Beneficiario prenda precedentemente conoscenza delle presenti Condizioni Generali, le capisca e ne accetti pienamente e in modo inequivocabile i termini completando il modulo di iscrizione del Programma, spuntando la casella "Ho letto e accetto le Condizioni Generali d'Utilizzo".

Le Condizioni Generali in vigore sono disponibili e consultabili gratuitamente su Pimkie.it, sezione FAQ e/o su www.surprisememore.pimkie.com.

Le Condizioni Generali, in vigore dal 14 ottobre 2013, annullano e sostituiscono i documenti antecedenti aventi il medesimo oggetto.

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3.1 Condizioni di adesione

L’adesione al Programma potrà avvenire secondo quanto descritto nel regolamento dell’operazione a premi “10% SURPRISEMEMORE” disponibile sul sito internet www.surprisememore.pimkie.it.

In particolare, la richiesta di adesione al Programma può avvenire in tutti i Negozi Pimkie d'Italia o su Pimkie.it

Per poter aderire al Programma, il cliente deve obbligatoriamente soddisfare i seguenti requisiti:

- essere una persona fisica di almeno 16 anni d'età e risiedere in Italia (se la persona ha un'età inferiore, deve aver ottenuto il consenso preventivo del suo rappresentante legale);
- effettuare un acquisto superiore a 1 euro in uno dei Negozi Pimkie d'Italia o su Pimkie.it (spese di spedizione escluse);
- aver preso conoscenza dei diritti conferiti alle persone fisiche dalla legge visibili in tutti i Negozi Pimkie e su Pimkie.it, sezione Privacy;
- aver comunicato a Pimkie un indirizzo e-mail valido al momento della richiesta di adesione.

Se le condizioni sono soddisfatte, la Carta potrà essere attivata con la seguente procedura:

per le richieste effettuate nei Negozi Pimkie d'Italia, il cliente dovrà aprire l'e-mail inviata da PIMKIE. Il cliente dovrà allora cliccare sul link per completare il modulo inserendo almeno i campi obbligatori, prendere conoscenza e accettare le presenti Condizioni Generali, quindi convalidare la sua adesione al Programma. Solamente i campi del questionario di adesione con un asterisco sono considerati campi obbligatori.

per le richieste effettuate in occasione di un ordine sul sito Pimkie.it il cliente, per poter aderire al Programma dovrà preventivamente prendere conoscenza e accettare le presenti Condizioni Generali, spuntando l'apposita casella.

Dopo aver accettato le presenti Condizioni Generali d'Utilizzo, PIMKIE invierà al Beneficiario un'e-mail di benvenuto al Programma all'indirizzo e-mail fornito dal Beneficiario. Il Beneficiario entrerà in possesso della sua Carta attivata:

- o se si è iscritto tramite un negozio: presentando l'e-mail di benvenuto in un Negozio Pimkie di sua scelta in Italia;
- o se si è iscritto su Pimkie.it: al momento del ricevimento del prodotto acquistato..

Restrizione all'adesione e all'uso del Programma e della Carta

- Il Programma e la Carta possono essere attivati e utilizzati solo se le informazioni comunicate sul modulo di adesione sono complete, leggibili e utilizzabili. In caso contrario, anche attivata temporaneamente, PIMKIE si riserva il diritto di disattivare la Carta ed eliminare il Beneficiario dal Programma, e questo in qualsiasi momento.
- È possibile effettuare una sola adesione al Programma e ottenere una sola Carta per persona (stesso cognome, nome e indirizzo e-mail).
- Possono sottoscrivere il Programma solamente le persone fisiche e e solo per uso privato. Ogni utilizzo del Programma in un ambito non privato sarà considerato come un utilizzo fraudolento che potrà portare all'esclusione immediata del Beneficiario al Programma, come previsto all'articolo 7.

3.2 Condizioni d'utilizzo della Carta

Nel momento in cui effettua un acquisto nei Negozi Pimkie d'Italia o su Pimkie.it e ogni volta che desidera approfittare dei vantaggi del Programma, il Beneficiario dovrà presentare la Carta al passaggio in cassa o inserire il numero di Carta attiva su Pimkie.it al momento di un ordine online.

La Carta è di proprietà di PIMKIE e il Beneficiario, in qualità di utilizzatore, la custodisce e ne è responsabile. In qualsiasi momento la Carta può essere ritirata da PIMKIE nei casi previsti all'articolo 7.

La Carta è nominativa, strettamente personale e non cedibile a titolo gratuito o oneroso.

La Carta non è un mezzo di pagamento e non può dare luogo a nessuna contropartita in denaro. Può essere utilizzata solo ai fini descritti nelle presenti Condizioni Generali.

In caso contrario, PIMKIE si riserva il diritto di sospendere o rescindere la Carta ed eliminare dal Programma il Beneficiario alle condizioni di cui all'articolo 7.

3.3 Variazione delle informazioni personali del Beneficiario

Per poter continuare a ottenere i vantaggi del Programma, il Beneficiario deve mantenere aggiornate le informazioni che lo riguardano e informare quindi PIMKIE di ogni variazione ad esse relativa (in particolare: indirizzo, e-mail).

Per farlo, il Beneficiario dovrà recarsi in Negozio Pimkie d’Italia oppure collegarsi al suo conto fedeltà sullo Spazio Fedeltà accessibile dal sito Pimkie.it.

Il Beneficiario garantisce l'esattezza delle informazioni fornite e sarà il solo responsabile di informazioni incomplete o errate.

PIMKIE si riserva il diritto di verificare l'identità della persona che desidera accedere, modificare o eliminare i sui dati personali.

ARTICOLO 4 - I VANTAGGI DEL PROGRAMMA

Il Beneficiario avrà diritto a vantaggi che saranno puntualmente comunicati da Pimkie

PIMKIE si riserva il diritto, a seconda del profilo del Beneficiario del Programma, di comunicare in modo diverso tra i vari Beneficiari.

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In caso di perdita o furto della Carta, il Beneficiario è invitato a recarsi in un Negozio Pimkie d’Italia il prima possibile, per richiedere una nuova Carta o contattare il servizio clienti:

- per posta scrivendo a "PIMKIE Service Carte de fidélité PIMKIE – 1 rue John Hadley, 59654 VILLENEUVE D’ASCQ, FRANCE" ;
- per telefono chiamando il numero 0238591972

Verrà fornita al Beneficiario una nuova Carta in negozio o sarà inviata per posta nel più breve tempo possibile.

In caso di furto o perdita di un vantaggio concesso al Beneficiario dal Programma, il Beneficiario perde detto vantaggio.

In ogni caso il Beneficiario scarica PIMKIE da ogni responsabilità in caso di perdita o furto della Carta e di qualsiasi vantaggio concesso dal Programma, incluso il caso di un uso fraudolento da parte di terzi di detti vantaggi.

ARTICOLO 6 - DURATA

Se il Beneficiario non utilizza la Carta per una durata superiore a 12 mesi dalla sua attivazione o a partire dall'ultimo utilizzo in uno dei Negozi Pimkie d'Italia o sul sito Pimkie.it, la Carta sarà disattivata, i vantaggi del Programma andranno persi e quelli futuri non saranno più comunicati al Beneficiario.

Per riattivare la Carta, il Beneficiario dovrà rispondere agli stessi requisiti di cui all'articolo 3.1 per aderire al Programma.

ARTICOLO 7 - RESCISSIONE

7.1 Su iniziativa del Beneficiario

Il Beneficiario del Programma in qualsiasi momento può rescindere la sua adesione al Programma:

- collegandosi al suo spazio fedeltà;
- scrivendo una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a "PIMKIE Service Carte de fidélité PIMKIE – 1 rue John Hadley, 59654 VILLENEUVE D’ASCQ, FRANCE", precisando il suo cognome, nome, indirizzo e numero di carta;
- inviando la sua richiesta per e-mail a fedelta@pimkie.com
A partire dalla data di ricevimento della lettera di rescissione del Beneficiario da parte di PIMKIE, questa si riserva il diritto di verificare l'identità del Beneficiario, alle condizioni previste dall'articolo 3.2.

La Carta del Beneficiario e il suo conto fedeltà accessibile da Pimkie.it saranno disattivati nel più breve tempo possibile.

A partire dalla disattivazione della Carta, il Beneficiario perde tutti i suoi diritti e vantaggi collegati al Programma.

7.2 Su iniziativa di PIMKIE

Il Programma prevede che il Beneficiario rispetti le Condizioni Generali e mantenga un comportamento adeguato e leale nei confronti di PIMKIE e dei suoi partner.

Qualsiasi inadempienza o non rispetto delle presenti Condizioni Generali, qualsiasi utilizzo abusivo o fraudolento della Carta e/o dei vantaggi offerti dal Programma e più in generale, qualsiasi comportamento che integri un reato del Beneficiario nei confronti di PIMKIE e/o delle sue società affiliate ai sensi dell'articolo L 233-3 del codice del commercio francese, della sua società madre e/o delle sue società affiliate ai sensi dell'articolo L 233-3 del codice del commercio francese e/o di qualsiasi partner contrattuale di PIMKIE (e nello specifico furto o tentativo di furto; titolo di pagamento scoperto o rubato; frode; aggressione verbale o fisica verso PIMKIE, i suoi collaboratori o partner; azioni di natura tale da turbare o impedire il funzionamento di un Negozio Pimkie d’Italia, di un sito web Pimkie, di una fiera, di una sfilata o di un social network gestito da PIMKIE o da uno dei suoi partner) comporterà - di diritto e senza preavviso - la sospensione o la radiazione immediata del Beneficiario dal Programma, a discrezione di PIMKIE, nonché l'annullamento di tutti i vantaggi che il Beneficiario potrebbe pretendere alla data della constatazione della violazione e questo senza che il Beneficiario abbia diritto a presentare qualsivoglia reclamo o richiesta di risarcimento di qualsiasi natura, per qualunque motivo, fatto salvo il diritto di PIMKIE di richiedere il risarcimento danni per il danno subito.

A tale scopo PIMKIE informerà il Beneficiario nel modo che riterrà più opportuno.

ARTICOLO 8 - MODIFICA O CANCELLAZIONE DEL PROGRAMMA

PIMKIE si riserva il diritto di modificare, interrompere, accorciare, eliminare in tutto o in parte, in modo temporaneo o permanente il Programma e/o la durata di attivazione della Carta e/o dei vantaggi proposti dal Programma, nonché delle Condizioni Generali, a condizione di informare preventivamente i Beneficiari e rispettando un preavviso di un mese qualora la modifica apportata sia sfavorevole per detti Beneficiari.

Il Beneficiario che non desideri più beneficiare del nuovo Programma potrà recedere dall’adesione come indicato all'articolo 7.1.

Nessuna modifica, di qualsivoglia natura o entità del Programma, né la sua cessazione darà diritto a un qualche tipo di indennità a favore del Beneficiario.

ARTICOLO 9 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

PIMKIE è proprietaria dei diritti su marchi (in particolare "PIMKIE" e "SURPRISE ME"), loghi, architettura generale, immagini, grafiche della Carta e più in generale su tutto il Programma e sui suoi vari supporti.

Conformemente all'articolo L 713-2 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, è illecita ogni rappresentazione o riproduzione integrale o parziale degli stessi realizzata con qualsiasi procedimento, senza l'esplicito consenso preventivo di PIMKIE. Lo stesso dicasi per la traduzione, l'adattamento o la trasformazione, la sistemazione o la riproduzione degli stessi mediante un'arte o un processo qualsiasi.

La violazione delle disposizioni dell'articolo L713-2 del Codice della Proprietà Intellettuale francese costituisce una contraffazione ai sensi dell'articolo L335-2 dello stesso codice, reato punibile con 3 anni di reclusione e 300.000,00 Euro di ammenda. Quando il delitto è commesso in associazione organizzata, le pene salgono a cinque anni di reclusione e a 500.000,00 Euro di ammenda.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali potrà essere interpretata come concedente al Beneficiario un diritto di qualsiasi natura sugli elementi protetti dalla proprietà intellettuale, di cui PIMKIE possa avere la proprietà o il diritto esclusivo di utilizzo.

ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ

PIMKIE è esonerata da qualsiasi responsabilità per tutti i fatti e tutte le conseguenze direttamente o indirettamente legati all'uso della Carta, da eventuali anomalie e mal funzionamenti della stessa, qualunque ne siano le cause.

Allo stesso modo, in caso di perdita o furto della Carta, PIMKIE è esonerata da ogni responsabilità. Per non ricevere più le nostre newsletters, clicca sul link in fondo alle e-mail oppure aggiorna le preferenze del tuo account

ARTICOLO 11 - COMPETENZA

In caso di controversie relative all'iscrizione al Programma, al rilascio della Carta o al suo utilizzo, o a qualsiasi altro fatto avente per oggetto, causa o conseguenza il Programma o la Carta, la legge francese sarà l'unica applicabile e i tribunali francesi avranno competenza esclusiva.